Общие условия оферты

Настоящие общие условия оферты утверждены приказом генерального директора ООО «Бизон Юг» от 11.05.2021 г.

Лицо, направляющее оферту – ООО «Бизон Юг», адрес: 344093, г. Ростов-на-Дону, ул. Днепропетровская, 81/1, ОГРН 1066166042140, ИНН 6166059031, КПП 616601001, адрес электронной почты: bizon@bizonagro.com, телефон: 8 800 222 43 03 (далее – продавец).

1. Предмет оферты

1.1. Предметом оферты является предложение продавца о заключении договоров купли-продажи запасных частей к сельскохозяйственной технике и иных товаров (далее – товар) путем формирования заказов на принадлежащем продавцу сайте www.bizonagro.com (далее – сайт) в порядке, предусмотренном настоящими общими условиями.

1.2. Авторизованный пользователь сайта – физическое лицо, прошедшее регистрацию и авторизацию на сайте, осуществляющее от своего имени либо от имени представляемого им физического либо юридического лица юридически значимые действия посредством сайта и иными предусмотренными настоящими общими условиями способами. Авторизованный пользователь гарантирует полноту и достоверность информации, указанной им при регистрации на сайте и от имени представляемого им лица либо от своего имени принимает риски наступления любых неблагоприятных последствий, в том числе возможных убытков, связанных с недостоверностью или неполнотой сообщенных им сведений.

1.3. Адресаты оферты – физические и юридические лица, которым адресована оферта.

1.4. Покупатель – адресат оферты, совершивший её акцепт в соответствии с настоящими общими условиями.

1.5. Розничный покупатель – покупатель, приобретающий товар для целей личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Покупатели, являющиеся физическими лицами, которые при регистрации на сайте не указали, что они являются индивидуальными предпринимателями, признаются розничными покупателями, если при формировании заказа они не сообщили продавцу о том, что товар приобретается для целей, связанных с предпринимательской деятельностью. Юридические лица не признаются розничными покупателями, если при формировании заказа они не сообщили продавцу о том, что товар приобретается для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.6. Потребитель – розничный покупатель, являющийся физическим лицом.

1.7. Товар в наличии – товар, информация о котором размещена на сайте, в отношении которого указано, что он имеется в наличии. Товар в наличии доступен для заказа по цене, указанной на сайте. Предложение о приобретении товара в наличии по цене, указанной на сайте, действительно, пока на сайте размещена соответствующая информация о цене и наличии данного товара. Срок исполнения продавцом обязанности по передаче товара в наличии составляет 5 (пять) рабочих дней с момента акцепта оферты, если не согласован иной срок.

1.8. Товар под заказ – товар, информация о котором размещена на сайте, в отношении которого указано, что его нет наличии либо товар в количестве, превышающем количество товара в наличии. Продавец не гарантирует возможность продажи товара под заказ. Цены на товар под заказ, размещенные на сайте, являются ориентировочными. Возможность поставки товара под заказ, цена указанного товара и иные условия его продажи сообщаются продавцом авторизованному пользователю по его запросу. Срок исполнения продавцом обязанности по передаче товара под заказ составляет 60 (шестьдесят) рабочих дней с момента акцепта оферты, если не согласован иной срок.

1.9. Заказ – информация о наименовании, ассортименте, количестве товара, а также о цене товара и иных условиях его продажи, сформированная на основе действий авторизованного пользователя в соответствии с настоящими общими условиями и функционалом сайта. Заказу присваивается уникальный номер.

1.10. Формирование заказа в отношении товара в наличии осуществляется авторизованным пользователем посредством сайта без участия продавца. Формирование заказа в отношении товара под заказ осуществляется путем выбора авторизованным пользователем посредством сайта интересующих его товаров, последующего согласования условий заказа по телефону при необходимости и направления продавцом авторизованному пользователю посредством электронной почты сведений о наименовании, ассортименте, количестве товара, а также о цене товара и иных условиях его продажи.

1.11. Размещенные на сайте изображения товара, включая цвет, форму и иные характеристики внешнего вида товара, а также комплектация товара, указанная в описании товара на сайте, могут отличаться от действительного внешнего вида и комплектации товара. Адресат оферты вправе получить уточненную информацию о характеристики внешнего вида товара и комплектации товара до формирования заказа.

1.12. Оферта продавца о приобретении товара состоит из настоящих общих условий и сформированного заказа.

1.13. Акцептом оферты признается согласие адресата оферты с настоящими общими условиями, выраженное посредством функционала сайта, в совокупности с полной оплатой адресатом оферты либо иным лицом по его поручению в соответствии с заказом цены товара, а также цены доставки товара, если по условиям заказа предусмотрена доставка товара за счет покупателя. В случае, когда оплата производится по поручению адресата оферты третьим лицом, адресат оферты обязан письменно уведомить продавца об исполнении обязательства третьим лицом путем направления электронного образа соответствующего уведомления, полученного путем сканирования, на электронный адрес продавца с электронного адреса, указанного при регистрации на сайте.

1.14. Срок для акцепта оферты составляет 2 (два) рабочих дня, если иное не указано в заказе. Акцепт оферты считается полученным продавцом, а договор купли-продажи заключенным с момента зачисления на расчетный счет продавца денежных средств в соответствии с заказом.

1.15. В случае получения продавцом акцепта оферты с опозданием, договор купли-продажи считается заключенным, если продавец в течение 1 (одного) рабочего дня сообщит адресату оферты о принятии акцепта, полученного с опозданием.

2. Порядок передачи и приема товара

2.1. В случае, когда заказом предусмотрено получение товара покупателем в одном из указанных на сайте пунктов выдачи товара, продавец считается исполнившим обязательство по передаче товара в момент доставки товара в пункт выдачи товара, выбранный покупателем при формировании заказа. Стоимость доставки товара до пункта выдачи входит в цену товара.

2.2. В случае, когда заказом предусмотрена доставка товара до выбранного покупателем перевозчика либо экспедитора (далее по тексту ‑ перевозчик), продавец считается исполнившим обязательство по передаче товара в момент сдачи товара перевозчику. Доставка товара продавцом до перевозчика входит в цену товара. Цена услуг перевозчика оплачивается покупателем за свой счет.

2.3. В случае, когда заказом предусмотрена доставка товара до места нахождения покупателя либо указанного им грузополучателя, продавец считается исполнившим обязательство по передаче товара в момент, когда товар доставлен в указанное в заказе место и покупатель уведомлен об этом. Если в заказе не указана цена доставки, стоимость доставки входит в цену товара.

2.4. Продавец информирует покупателя о дате доставки товара в согласованное место получения товара путем отражения соответствующей информации в личном кабинете на сайте либо посредством направления уведомлений.

2.5. Право собственности на товар переходит от продавца к покупателю в момент вручения товара покупателю.

2.6. Если иное не предусмотрено заказом, одновременно с передачей товара продавец обязан передать покупателю относящиеся к товару принадлежности и документы, предусмотренные законом, иными правовыми актами или заказом. Продавец вправе, но не обязан передавать товарную накладную по унифицированной форме № ТОРГ-12 и счет-фактуру розничному покупателю, являющемуся физическим лицом.

2.7. В момент принятия товара покупателем от продавца он обязан в присутствии представителя продавца произвести осмотр товара на предмет наличия недостатков, которые могут быть обнаружены путём осмотра, проверить наличие относящихся к товару принадлежностей, документов и информации о товаре, подлежащей предоставлению покупателю в соответствии с законом, принять товар по ассортименту, количеству и комплектности, подписать товаросопроводительные документы, подлежащие подписанию покупателем, и передать указанные документы представителю продавца.

В течение 2 (двух) дней с момента вручения товара покупателю продавцом он обязан проверить товар на предмет наличия недостатков, которые не могли быть обнаружены при осмотре товара в момент получения товара от представителя продавца (скрытые недостатки) и в случае обнаружения скрытых недостатков товара сообщить об этом продавцу. Если в указанный срок от покупателя не поступила претензия о наличии в товаре скрытых недостатков, товар считается принятым покупателем по качеству.

2.8. В момент принятия товара покупателем от перевозчика он обязан в присутствии представителя перевозчика проверить целостность упаковки товара, проверить наличие либо отсутствие следов вскрытия упаковки, принять товар по количеству мест, подписать подлежащие подписанию покупателем товаросопроводительные документы, подтверждающие принятие товара по количеству мест, и передать указанные документы представителю перевозчика. Осмотр товара, проверка его качества, проверка наличия относящихся к товару принадлежностей, документов и информации о товаре, подлежащей предоставлению покупателю в соответствии с законом, принятие товара по ассортименту, количеству, комплектности, качеству, а также подписание товаросопроводительных документов, подтверждающих принятие товара покупателем по ассортименту, количеству, комплектности, качеству и направление указанных документов представителю продавца, осуществляется покупателем в течение 2 (двух) дней с момента получения товара. Если в указанный срок от Покупателя не поступила претензия, товар считается принятым покупателем по ассортименту, количеству, комплектности и качеству. К претензии должна быть приложена видеозапись процесса вскрытия упаковки, извлечения, пересчета, осмотра и проверки товара на цифровом носителе информации, подтверждающая изложенные в претензии обстоятельства.

2.9. Товар вручается непосредственно покупателю или его представителю, предъявившему надлежащее документальное подтверждение своих полномочий на получение товара от лица покупателя.

2.10. Заказом может предусматриваться передача товара грузополучателю, указанному покупателем. К отношениям по передаче товара грузополучателю, указанному покупателем, применяются правила настоящих общих условий, регламентирующие порядок передачи и приема товара и последствия несоблюдения этого порядка, если иное не вытекает из законов либо иных нормативно-правовых актов.

2.11. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения покупателем обязанности по принятию товара от продавца либо перевозчика, куда относится в частности неполучение товара в пункте выдачи либо в ином месте передачи в установленный срок, не предоставление продавцу либо перевозчику надлежащим образом оформленных документов, подтверждающих полномочия представителя покупателя на получение товара, отказ от подписания товаросопроводительных документов, продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора купли-продажи (аннулировать заказ). При этом продавец обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента аннулирования заказа возвратить покупателю уплаченные за товар денежные средства за вычетом стоимости доставки и иных расходов, понесенных продавцом в связи с исполнением договора купли-продажи.

3. Возврат потребителем товара надлежащего качества

3.1. Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара ‑ в течение семи дней.

3.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.

3.3. Возврат технически сложного товара бытового назначения надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки технически сложного товара бытового назначения у продавца, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения технически сложного товара бытового назначения у этого продавца.

3.4. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

3.5. Товар надлежащего качества, передача которого была осуществлена в одном из указанных на сайте пунктов выдачи товара, возвращается по адресу соответствующего пункта выдачи.

3.6. Товар надлежащего качества, передача которого была осуществлена путем сдачи перевозчику либо доставки до места нахождения покупателя или указанного им грузополучателя, осуществляется по адресу: 344093, г. Ростов-на-Дону, ул. Днепропетровская, 81/1.

3.7. Возврат товара надлежащего качества осуществляется силами потребителя либо силами привлеченного им перевозчика.

3.8. По согласованию продавца и потребителя либо по инициативе продавца доставка от потребителя товара надлежащего качества, от которого он отказался, может быть организована продавцом либо осуществлена его силами.

3.9. При отказе потребителя от товара надлежащего качества продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Продавец вправе удержать из подлежащих возврату потребителю денежных средств, уплаченных за товар надлежащего качества, расходы по возврату указанных денежных средств потребителю.

3.10. Не являющийся потребителем покупатель не имеет права на возврат товара надлежащего качества.

4. Заключительные положения

4.1. Обмен юридически значимыми сообщениями между продавцом и покупателем (авторизованным пользователем сайта, адресатом оферты) осуществляется посредством личного кабинета авторизованного пользователя сайта, а также по каналам электронной почты и телефонной связи, в том числе при помощи СМС сообщений, если иное не предусмотрено законодательством либо настоящими общими условиями оферты.

4.2. Претензии, уведомления об отказе от исполнения договора подлежат направлению покупателем в виде подписанного покупателем документа на бумажном носителе по адресу: 344093, г. Ростов-на-Дону, ул. Днепропетровская, 81/1.

4.3. Споры, связанные с заключением, исполнением, изменением, прекращением, недействительностью договора купли-продажи подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Ростовской области, если рассмотрение спора отнесено законом к компетенции арбитражного суда, либо в любом суде общей юрисдикции, находящемся на территории города Ростова-на-Дону по выбору истца – в иных случаях.

4.4. Положения настоящих общих условий применяются к отношениям сторон договора купли-продажи в части, не противоречащей императивным нормам законов и иных нормативно-правовых актов, в частности Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

4.5. Продавец вправе изменять настоящие условия по своему усмотрению в любое время. Отношения продавца и покупателя регулируются общими условиями оферты в редакции, действующей на момент акцепта оферты.